Конфиденциальность
Информация о данных, которые используются при работе с этим сайтом.
Корзина на вашем устройстве
Выбранные товары и количество сохраняются в локальном хранилище вашего браузера. Эти данные нужны, чтобы корзина оставалась доступной после обновления страницы. Вы можете удалить товары из корзины или очистить данные сайта в браузере.
Заявка и контактные данные
При отправке заявки через сайт название организации или ИП, указанные контакты, город, описание задачи, выбранные товары и прикреплённая спецификация передаются на сервер и направляются в ФАСТИ на zakaz@fasty-pro.ru для ответа и расчёта. Сайт не сохраняет загруженные файлы в публичном каталоге.
Заявка отправляется непосредственно с сайта. Состав корзины включается в сообщение и PDF, а выбранный вами файл прикладывается к заявке. Подтверждение отправки появляется после приёма заявки.
Город поставки
Выбранный город сохраняется в браузере, чтобы подставлять его в следующие обращения. Удалить его можно, очистив данные сайта.
Скачивание списка
При скачивании PDF со списком товаров формируется на вашем устройстве. Скачивание само по себе не отправляет заявку. При отправке заявки состав корзины передаётся в ФАСТИ и прикладывается к сообщению в PDF.
Запрос документации
При выборе технического документа открывается форма с названием запрошенного документа. Проверьте запрос, укажите контактные данные и отправьте его на сайте.
Помощник
Когда вы отправляете сообщение помощнику, текст текущего диалога передаётся через сервер сайта внешнему сервису обработки сообщений для подготовки ответа. Не указывайте в чате пароли, платёжные данные или конфиденциальные сведения. История хранится в памяти вкладки и удаляется после её закрытия или начала нового диалога. Сервер не сохраняет переписку в файлы.
Аналитика
Сайт использует Calltracking.ru для подмены основного телефонного номера и учёта звонков по источникам посещения. Скрипт сервиса загружается при открытии сайта. Яндекс Метрика (счётчик 112484352) загружается при открытии сайта и используется для статистики страниц и обращений. Вебвизор включён для анализа навигации. Содержимое заявок, корзины и переписки с помощником скрыто от записи; ввод в поиске и поле адреса маскируется. В собственные события статистики мы не включаем название компании, контакты, текст заявки и вложения. По вопросам данных напишите на zakaz@fasty-pro.ru.